Definindo Vendas B2B
B2B é a abreviatura de business to business. Refere-se a empresas – ou vendedores – que vendem produtos principalmente para outras empresas, em vez de vendê-los aos consumidores. As vendas B2B costumam ser mais complexas do que as vendas B2C (business to consumer). Os vendedores B2B geralmente não vendem apenas para compradores profissionais treinados para obter o melhor negócio possível, mas também precisam vender para equipes de tomadores de decisão, todos os quais devem estar convencidos de que este produto é o melhor.
As vendas B2B vêm em dois tipos gerais. A primeira é vender produtos que atendam às necessidades das empresas, como material de escritório ou equipamentos de informática. A abordagem de vendas geralmente é semelhante a um processo B2C, exceto que geralmente há etapas extras, como obter a aprovação de um chefe de departamento ou autoridade de compra. De modo geral, quanto mais caro e / ou complexo for o produto, mais longo será o ciclo de vendas e mais pessoas estarão envolvidas no lado da compra.
O segundo tipo de vendas B2B é vender componentes que a empresa usará para fabricar seus próprios produtos. Por exemplo, um fabricante de pneus pode vender pneus para um fabricante de automóveis. Uma cadeia de suprimentos relacionada seria um atacadista que vende produtos a um varejista, que então os vende aos consumidores a um preço aumentado. Um exemplo é um atacadista de alimentos que vende produtos para redes de supermercados.
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